Telefonda etkili iletişim kurmanın temeli doğru ses tonu,dinleme becerisi ve hipnotik dil kalıplarını iyi kullanmaktır.
Çağrı merkezleri,telefon destek hatları,sekreterler ve iş için telefonla iletişimi tercih eden tüm kişilerin alması gereken bir eğitimdir.
Eğitimin Kısa İçeriği :
İletişim Kanalları
Dinleme-Empatik Dinleme
Konuşma Becerileri
Doğru Ses Tonu İle Konuşma
Konuşmalarda Sözcük Seçimi
Hipnotik Ses
Gizli Emirler
Adınız | : | |
Soyadınız | : | |
Email Adresiniz | : | |
Telefon Numaranız | : | |
Mesaj | : | |
Tüm Hakları Saklıdır. © 2024 Akademi 34buçuk |